הצהרת נגישות
אנו ב־De LUNA רואות חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעות מאמצים ומשאבים בהנגשת האתר, מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה זכות שווה ליהנות מהשירות שלנו בקלות ובנוחות.
רמת הנגישות באתר
האתר שואף לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013, ובתקן הישראלי (ת״י 5568) המבוסס על הנחיות הנגישות הבין־לאומיות WCAG 2.1 ברמה AA.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- מבנה עמודים סמנטי עם כותרות מדורגות ואזורי ניווט מסומנים.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ בראש כל עמוד.
- סימון מיקוד (פוקוס) נראה לעין בכל רכיב אינטראקטיבי.
- טקסט חלופי לתמונות המוצרים והתכנים.
- תמיכה מלאה בעברית ובכיווניות מימין לשמאל.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן.
- תאימות לטכנולוגיות מסייעות וקוראי מסך.
- תמיכה בהגדלת תצוגה של עד 200% ללא אובדן תוכן.
רכיב הנגישות באתר
בכל עמודי החנות מוצג כפתור נגישות עגול בפינת המסך. לחיצה עליו פותחת תפריט המאפשר:
- הגדלת גודל הטקסט (עד 150%).
- מצב ניגודיות גבוהה.
- מצב גווני אפור.
- הדגשת קישורים.
- החלפה לגופן קריא.
- עצירת אנימציות ותנועה.
- איפוס כל ההגדרות.
ההעדפות שנבחרו נשמרות בדפדפן וממשיכות לפעול גם בביקורים הבאים.
סייגים וחלופות
חרף מאמצינו להנגיש את כלל עמודי האתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו במלואם:
- עמוד התשלום מופעל על ידי ספק סליקה חיצוני, ונגישותו באחריות הספק.
- קישורים לרשתות חברתיות (אינסטגרם, פייסבוק, טיקטוק) מובילים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטתנו.
חלופה מלאה לשירות: ניתן לקבל מידע על מוצרים, לבצע הזמנה ולקבל כל שירות אחר גם בטלפון, בוואטסאפ או במייל — בפרטים המופיעים בהמשך.
נגישות הבוטיקים
לונה יוקנעם · אגרא 4, יוקנעם מושבה
א׳, ג׳, ד׳ 09:00–15:00 · ה׳ 09:00–17:00 · ו׳ 09:00–14:30
לונה רשפון · השיבולים 2, רשפון
א׳, ב׳, ג׳, ה׳ 10:00–17:00 · ו׳ 09:00–14:30
לפרטים על הנגישות הפיזית של הסניפים (חניה, כניסה ומעברים) מומלץ לפנות אלינו מראש ונשמח לסייע.
נתקלתם בבעיית נגישות? ספרו לנו
אם נתקלתם בקושי או בתקלה בנושא נגישות באתר, נשמח מאוד שתעדכנו אותנו ונטפל בפנייה בהקדם האפשרי:
- דוא״ל: luna.2hand2@gmail.com
- טלפון / וואטסאפ: 054-6745604 / 054-2162212
כדי שנוכל לטפל במהירות, כדאי לציין בפנייה את כתובת העמוד, תיאור הבעיה, ואת הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.
עדכון ההצהרה
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה באוגוסט 2026. אנו בוחנות ומעדכנות את נגישות האתר ואת ההצהרה באופן שוטף, ולפחות אחת לשנה.